Centro Legal
Transparencia y claridad en todas nuestras normativas para garantizar tu seguridad en CUVI.
Documentos
¿Tienes alguna duda?
Nuestro equipo de soporte está aquí para ayudarte con cualquier aspecto legal.
Aviso Legal
Última actualización: 18 de septiembre de 2026
1Datos Identificativos
En cumplimiento de lo establecido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de los siguientes datos:
En adelante, CUVI.
CUVI es una plataforma online destinada a facilitar el contacto directo entre propietarios o titulares legitimados de viviendas y estudiantes interesados en alquilar habitaciones o viviendas, así como, cuando corresponda, entre estudiantes que buscan compañeros de piso.
La información identificativa anterior se proporciona a efectos de dar cumplimiento a las obligaciones de información previstas en la LSSI-CE. (BOE)
2Objeto y Ámbito de Aplicación
El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y utilización del sitio web https://cuvi.es, así como las responsabilidades derivadas de la utilización de sus contenidos y funcionalidades.
El acceso y utilización del sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de las disposiciones contenidas en este Aviso Legal, sin perjuicio de las condiciones particulares que puedan resultar aplicables a determinados servicios.
CUVI podrá establecer condiciones específicas para determinados servicios, funcionalidades o procesos de contratación. Dichas condiciones serán comunicadas al usuario cuando resulte necesario y complementarán el presente Aviso Legal.
Cuando el usuario utilice funcionalidades que requieran registro, contratación o aceptación de condiciones específicas, también serán aplicables las correspondientes Condiciones Generales del Servicio.
3¿Qué es CUVI?
CUVI es una plataforma tecnológica orientada al mercado de alojamiento para estudiantes.
La plataforma permite, entre otras funcionalidades:
- Consultar anuncios de viviendas y habitaciones.
- Publicar anuncios de viviendas o habitaciones.
- Buscar alojamiento.
- Buscar compañeros de piso.
- Crear y gestionar perfiles de usuario.
- Facilitar el contacto entre estudiantes y propietarios.
- Facilitar determinadas comunicaciones entre usuarios.
- Ofrecer determinados servicios adicionales relacionados con la plataforma.
CUVI tiene como finalidad facilitar el encuentro entre usuarios y proporcionar herramientas tecnológicas para la publicación y consulta de información relacionada con viviendas y habitaciones para estudiantes.
4CUVI no es Parte del Contrato de Arrendamiento
CUVI actúa como plataforma tecnológica de contacto entre usuarios.
Con carácter general, CUVI no es parte de los contratos de arrendamiento que puedan celebrarse entre propietarios y estudiantes, ni determina las condiciones particulares de dichos contratos.
Las condiciones económicas, duración, fianza, garantías, obligaciones, derechos y demás aspectos del eventual contrato de arrendamiento serán acordados directamente entre las partes.
La utilización de CUVI o la publicación de un anuncio no implica que CUVI garantice que finalmente se formalice un contrato de arrendamiento.
Los usuarios deberán realizar las comprobaciones que consideren necesarias antes de realizar pagos, entregar documentación o formalizar cualquier acuerdo.
5Funcionamiento de los Anuncios
CUVI permite a determinados usuarios publicar anuncios relativos a viviendas, habitaciones o búsqueda de compañeros.
Los anunciantes son responsables de la información que incorporen a la plataforma. Esto incluye, entre otros elementos:
- Descripción de la vivienda.
- Precio.
- Disponibilidad.
- Fotografías.
- Características del inmueble.
- Número de habitaciones.
- Ubicación o zona.
- Condiciones del alquiler.
- Información sobre los ocupantes o compañeros cuando resulte pertinente.
- Cualquier otra información incorporada voluntariamente al anuncio.
El anunciante deberá asegurarse de que la información publicada sea veraz, lícita y suficientemente actualizada.
CUVI no garantiza que toda la información publicada por los usuarios sea exacta, completa o esté actualizada en todo momento.
La publicación de un anuncio tampoco garantiza que el inmueble continúe disponible.
6Usuarios Legitimados para Publicar Anuncios
CUVI está destinada a la publicación de anuncios por parte de propietarios, titulares o personas que dispongan de legitimación suficiente para ofrecer la vivienda o habitación correspondiente.
No está permitida la utilización de CUVI para publicar anuncios actuando como agencia inmobiliaria, intermediario o profesional del sector inmobiliario cuando dicha actividad esté prohibida por las condiciones de la plataforma.
CUVI podrá solicitar información o documentación cuando resulte necesario para comprobar la legitimidad de un anuncio o de su anunciante.
Asimismo, CUVI podrá retirar, suspender o bloquear anuncios o cuentas cuando existan indicios razonables de incumplimiento de estas condiciones, fraude, engaño, suplantación, duplicidad o cualquier otra conducta contraria a la legislación o al funcionamiento de la plataforma.
7Uso Correcto de la Plataforma
El usuario se compromete a utilizar CUVI de forma diligente, lícita y conforme a la buena fe.
Queda prohibido utilizar la plataforma para:
- Publicar información falsa o engañosa.
- Publicar viviendas o habitaciones inexistentes.
- Suplantar la identidad de otra persona.
- Utilizar fotografías sin disponer de los derechos necesarios.
- Publicar anuncios duplicados de forma abusiva.
- Enviar spam.
- Realizar actividades fraudulentas.
- Utilizar los datos de otros usuarios para fines no autorizados.
- Recopilar datos de otros usuarios mediante procedimientos automatizados sin autorización.
- Introducir virus, malware o cualquier otro código malicioso.
- Intentar acceder sin autorización a cuentas, servidores o sistemas de CUVI.
- Alterar, dañar o interrumpir el funcionamiento de la plataforma.
- Utilizar CUVI para fines ilícitos.
- Utilizar la plataforma para actividades que vulneren derechos de terceros.
- Utilizar la información obtenida a través de CUVI para finalidades incompatibles con aquellas para las que fue facilitada.
CUVI podrá adoptar las medidas que considere necesarias frente a usos que puedan perjudicar a la plataforma, sus usuarios o terceros.
8Contenidos Publicados por los Usuarios
Los usuarios pueden publicar determinados contenidos en CUVI, incluyendo textos, fotografías, descripciones, información sobre viviendas, perfiles y otros materiales.
El usuario que publique un contenido declara que:
- La información proporcionada es veraz, dentro de lo razonablemente exigible.
- Tiene derecho a utilizar y publicar dicho contenido.
- La publicación no infringe derechos de terceros.
- El contenido no es ilícito ni contrario a las presentes condiciones.
- El contenido no contiene información que no esté legitimado para publicar.
El usuario será responsable de los contenidos que publique y de las consecuencias derivadas de su publicación.
9Derechos sobre los Contenidos de los Usuarios
Al publicar contenidos en CUVI, el usuario mantiene los derechos que legalmente le correspondan sobre ellos.
No obstante, concede a CUVI una autorización limitada, no exclusiva y necesaria para alojar, reproducir técnicamente, adaptar a formatos digitales y mostrar dichos contenidos dentro de la plataforma, exclusivamente en la medida necesaria para prestar y gestionar los servicios de CUVI.
Esta autorización se mantendrá durante el tiempo necesario para prestar el servicio o mientras el contenido permanezca publicado, sin perjuicio de las obligaciones legales de conservación que puedan resultar aplicables.
CUVI no adquiere la propiedad de los contenidos publicados por los usuarios.
10Retirada de Contenidos
CUVI podrá retirar o limitar el acceso a contenidos cuando:
- Sean manifiestamente ilícitos.
- Vulneren derechos de terceros.
- Incumplan las condiciones de uso de la plataforma.
- Contengan información fraudulenta o engañosa.
- Sean denunciados por su titular legítimo.
- Sean duplicados o spam.
- Puedan generar riesgos para otros usuarios.
- Sea necesario para cumplir una obligación legal o un requerimiento de una autoridad competente.
Cuando resulte aplicable, CUVI podrá establecer mecanismos para que los usuarios o terceros puedan comunicar contenidos presuntamente ilícitos o contrarios a las condiciones de la plataforma.
11Fraudes y Seguridad en los Alquileres
CUVI recomienda a los usuarios extremar las precauciones antes de realizar cualquier pago o facilitar documentación personal. En particular, recomendamos:
- Comprobar la identidad de la persona anunciante.
- Comprobar que el inmueble existe.
- Realizar una visita cuando sea posible.
- Verificar que la persona que ofrece la vivienda está legitimada para hacerlo.
- No realizar pagos sin haber realizado las comprobaciones necesarias.
- Desconfiar de ofertas que presenten condiciones anormalmente favorables.
- No facilitar documentación personal innecesaria.
CUVI podrá colaborar con las autoridades competentes cuando existan indicios de fraude, estafa, suplantación u otras actividades ilícitas.
CUVI no garantiza que los usuarios con los que se contacte a través de la plataforma sean solventes, fiables o actúen de buena fe.
12Responsabilidad de CUVI
CUVI realiza esfuerzos razonables para mantener el sitio web disponible y funcionando correctamente.
No obstante, CUVI no garantiza la disponibilidad permanente e ininterrumpida del sitio web.
CUVI podrá realizar trabajos de mantenimiento, actualización, mejora o modificación que temporalmente afecten a la disponibilidad de determinadas funcionalidades.
En la medida permitida por la legislación aplicable, CUVI no será responsable de los daños derivados de:
- Interrupciones temporales del servicio.
- Fallos técnicos ajenos a CUVI.
- Problemas de conexión del usuario.
- Ataques informáticos que no hayan podido evitarse razonablemente.
- Virus u otros elementos maliciosos introducidos por terceros.
- Uso indebido de la plataforma por parte de los usuarios.
- Contenidos publicados por terceros.
- Información falsa, incompleta o desactualizada proporcionada por los usuarios.
- Acuerdos o contratos celebrados directamente entre usuarios.
- Incumplimientos de obligaciones por parte de propietarios, estudiantes u otros usuarios.
- Fraudes cometidos por terceros mediante el uso de la plataforma, cuando CUVI haya actuado con la diligencia legalmente exigible.
Lo anterior se entiende sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente no puedan excluirse o limitarse.
13Responsabilidad sobre los Contenidos de Terceros
CUVI aloja o muestra contenidos proporcionados por sus usuarios.
Por ello, CUVI no puede garantizar previamente la exactitud o legalidad de toda la información publicada por terceros.
Cuando CUVI tenga conocimiento efectivo de un contenido ilícito y resulte legalmente exigible su retirada o bloqueo, adoptará las medidas correspondientes de acuerdo con la normativa aplicable.
Los usuarios podrán comunicar a CUVI cualquier contenido que consideren ilícito o contrario a las condiciones de la plataforma mediante los canales de contacto disponibles.
14Propiedad Intelectual e Industrial
Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los elementos propios de CUVI, incluyendo, entre otros:
- Diseño.
- Código.
- Estructura.
- Logotipos.
- Marcas.
- Textos propios.
- Gráficos.
- Fotografías propias.
- Elementos visuales.
- Bases de datos.
- Software.
- Arquitectura de la plataforma.
pertenecen a CUVI o a sus respectivos titulares, cuando corresponda.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o explotación de dichos elementos fuera de los usos permitidos legalmente o de aquellos expresamente autorizados por CUVI.
La utilización de la plataforma no implica la cesión de ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre sus elementos.
15Infracción de Derechos de Propiedad Intelectual
Si consideras que un contenido publicado en CUVI infringe tus derechos de propiedad intelectual o industrial, puedes comunicarlo a: contacto@cuvi.es
La comunicación deberá incluir, en la medida de lo posible:
- Identificación del titular de los derechos.
- Identificación del contenido presuntamente infractor.
- Ubicación concreta del contenido dentro de CUVI.
- Explicación de los derechos afectados.
- Documentación que permita acreditar la titularidad cuando resulte necesario.
- Datos de contacto para poder gestionar la reclamación.
CUVI analizará la comunicación y adoptará las medidas que correspondan conforme a la legislación aplicable.
16Enlaces a Terceros
CUVI puede incluir enlaces a páginas web o servicios de terceros.
Estos enlaces se proporcionan para facilitar el acceso a determinados recursos.
CUVI no controla necesariamente los contenidos, servicios, políticas de privacidad o prácticas de dichos terceros y, por tanto, no asume responsabilidad por ellos, salvo cuando legalmente corresponda.
La inclusión de un enlace no implica necesariamente que CUVI recomiende, respalde o mantenga una relación con el titular del sitio enlazado.
17Enlaces hacia CUVI
El establecimiento de enlaces hacia CUVI desde otros sitios web deberá realizarse de forma que no genere confusión sobre la titularidad, relación o colaboración entre el sitio de origen y CUVI.
No se permitirá establecer enlaces utilizando técnicas que puedan provocar que los contenidos de CUVI aparezcan integrados, enmarcados o presentados de manera que pueda inducir a error sobre su titularidad, salvo autorización expresa de CUVI.
18Protección de Datos Personales
El tratamiento de los datos personales realizados a través de CUVI se regula específicamente en nuestra Política de Privacidad.
En ella se informa, entre otros aspectos, sobre:
- Los datos personales tratados.
- Las finalidades del tratamiento.
- Las bases jurídicas.
- Los destinatarios.
- Las transferencias internacionales.
- Los plazos de conservación.
- Los derechos de los usuarios.
- La forma de ejercerlos.
Asimismo, el uso de cookies se regula en nuestra Política de Cookies.
El tratamiento de datos personales se realizará conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la normativa española aplicable y demás legislación vigente.
19Cookies
CUVI utiliza determinadas cookies y tecnologías similares para garantizar el funcionamiento de la plataforma y, cuando corresponda, analizar su utilización.
La información detallada sobre las cookies utilizadas, sus finalidades, categorías, proveedores y mecanismos para gestionar el consentimiento se encuentra disponible en nuestra Política de Cookies.
20Modificación del Sitio Web
CUVI podrá modificar, actualizar, ampliar, limitar o eliminar en cualquier momento determinados contenidos, funcionalidades o servicios de la plataforma cuando resulte necesario.
También podrá modificar este Aviso Legal cuando existan cambios legislativos, técnicos, organizativos o relacionados con el funcionamiento de CUVI.
La versión vigente será la publicada en esta página.
21Suspensión o Cancelación de Cuentas
CUVI podrá suspender temporalmente o cancelar una cuenta cuando existan motivos razonables para considerar que el usuario:
- Ha incumplido las condiciones de uso.
- Ha proporcionado información falsa.
- Ha cometido fraude o intentado cometerlo.
- Ha suplantado a otra persona.
- Ha publicado contenido ilícito.
- Ha utilizado la plataforma de forma abusiva.
- Ha puesto en riesgo la seguridad de otros usuarios o de la plataforma.
- Ha realizado actividades incompatibles con la finalidad de CUVI.
Cuando corresponda, CUVI podrá informar al usuario de las razones de la medida adoptada y de los mecanismos disponibles para formular una reclamación o solicitar su revisión.
22Legislación Aplicable
El acceso y utilización de CUVI se regirá por la legislación española, sin perjuicio de las normas imperativas que puedan resultar aplicables en función de la condición del usuario y de su lugar de residencia.
23Jurisdicción
Para la resolución de cualquier controversia relacionada con el acceso o utilización del sitio web se estará a las normas de competencia judicial que resulten legalmente aplicables.
Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, serán competentes los tribunales que correspondan conforme a la normativa de protección de consumidores y demás legislación aplicable.
En ningún caso esta cláusula pretende privar a los consumidores de los derechos que les reconozca la legislación imperativa.
24Contacto
Para cualquier consulta relacionada con este Aviso Legal, puedes contactar con CUVI:
También puedes contactar a través de los canales habilitados en la propia plataforma.